お客様がランタンを修理のために取扱店様にお持込をしたり、弊社に直接お送りしたりする際、必ずホヤ（グローブ）を外して、お客様で保管をしていただくようお願い致します。年間何件か輸送時にホヤが割れる事故が起こっています。輸送時の破損は弊社では補償しかねる場合もございます（運送会社責任となります）。また、機種によってはスペアグローブが完全に販売終了となっております。くれぐれも修理ご依頼の際はご留意いただきますようお願い申し上げます。